真庭シティホテル サンライズ（以下弊社と称します）はホテルの運営等に伴い、 取得したお客様の個人情報の重要性を認識し、役員・従業員が個人情報の適切な取扱いと安全及び管理・保護に努めてまいります。

１．個人情報の利用目的

弊社が保有する個人情報は、以下の目的で適切な運営に必要な範囲で利用させていただきます。

・お客様へのサービス提供及び向上のための統計
・希望されるお客様に対するご宿泊プランなどのご送付・ご案内
・お客様へのご予約の確認・お問い合せなどの対応のため
・緊急時における連絡などの対応のため

２．個人情報の保全と提供

弊社では、取得した個人情報を以下の場合を除き、第三者への提示することはありません。
・ご本人了解のある場合
・ご家族の緊急を要する場合
・法令に基づいた提示がある場合

３．個人情報の安全・管理

弊社は取得した個人情報を適切に保管・措置し厳重に管理致します。
なお弊社の従業員につきましても規程等を取得させ万全に指導致します。
業務を委託する協力会社につきましては、守秘義務契約を締結し必要な安全策を講じます。
また、外部からの不正アクセス・紛失・漏えい・改ざんなどの危険に対しては適切なレベルの安全対策を実施しています。

４．登録情報の変更・訂正・削除

お客様の個人情報に変更等がございましたら、ご連絡下さいますようお願いいたします。
お申し出頂きましたら、変更・訂正・削除を行います。

５．法令その他の規範の遵守

弊社は個人情報の取扱いに関しまして、法令に基づきその他規範を遵守徹底し、個人情報保護に努めます。